Geplaatst op
Goed klantcontact is essentieel voor elk bedrijf. Het bepaalt hoe klanten je organisatie ervaren, of ze terugkomen en wat ze over je vertellen. Maar het professioneel afhandelen van klantvragen, klachten en serviceverzoeken kost tijd, mensen en middelen. Daarom kiezen steeds meer bedrijven ervoor om hun klantcontact uit te besteden. In deze blog leggen we uit […]